Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment norexavilion collecte, utilise et protège vos informations personnelles.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction

Chez norexavilion, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à maintenir la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de finances personnelles et nos services liés aux fondements budgétaires.

Important : En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser nos services.

Informations que nous collectons

Informations personnelles

Nom complet et coordonnées (adresse, téléphone, courriel)
Informations de compte et d'authentification
Données financières et budgétaires que vous choisissez de partager
Préférences de communication et paramètres de compte
Historique des transactions et interactions avec notre plateforme

Informations techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lorsque vous accédez à notre plateforme, incluant votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session, et données de géolocalisation approximative. Ces informations nous aident à améliorer nos services et à assurer la sécurité de notre plateforme.

Type de données Finalité Durée de conservation
Données de compte Gestion du compte utilisateur Jusqu'à la fermeture du compte
Données financières Analyse budgétaire personnalisée 7 ans après la dernière activité
Données techniques Amélioration des services 24 mois maximum

Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir nos services de gestion financière, personnaliser votre expérience utilisateur, et communiquer avec vous concernant votre compte. Vos données financières sont analysées pour vous offrir des conseils budgétaires personnalisés et des recommandations adaptées à votre situation financière.

Finalités spécifiques

Création et gestion de votre compte utilisateur
Fourniture de services de planification budgétaire
Envoi de notifications importantes et mises à jour
Amélioration de nos services basée sur votre utilisation
Prévention de la fraude et maintien de la sécurité
Respect de nos obligations légales et réglementaires

Partage et divulgation

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les circonstances suivantes : avec votre consentement explicite, pour respecter nos obligations légales, ou avec nos partenaires de service qui nous aident à fournir nos services sous des accords de confidentialité stricts.

Engagement : Nous exigeons de tous nos partenaires de service qu'ils maintiennent le même niveau de protection des données que nous appliquons directement.

Vos droits et contrôles

Droits d'accès et de rectification

Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les corriger si elles sont inexactes, ou de demander leur suppression. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant directement via les coordonnées fournies dans cette politique.

Gestion des communications

Vous pouvez modifier vos préférences de communication à tout moment depuis votre compte utilisateur. Vous avez le contrôle total sur les types de communications que vous souhaitez recevoir de notre part, à l'exception des communications essentielles liées à la sécurité de votre compte.

Sécurité des données

Nous employons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, ou la divulgation. Cela inclut le chiffrement des données en transit et au repos, l'authentification multi-facteurs, et des audits de sécurité réguliers.

Mesures de protection

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Stockage sécurisé dans des centres de données certifiés
Contrôles d'accès stricts et authentification forte
Surveillance continue et détection des menaces
Formation régulière du personnel sur la sécurité des données

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site, et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

Transferts internationaux

Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le Canada. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée et aux normes internationales.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Les modifications importantes seront communiquées par courriel ou via notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
norexavilion
6713 Fairmount Dr SE, Calgary, AB T2H 0X6, Canada
Téléphone : +1 (450) 752-5165
Courriel : info@norexavilion.sbs